Информацию по графикам летних профилактических работ можно найти на интернет-сайте компании.
Над сервисом работали специалисты МОЭК совместно с компанией «Яндекс». Прежде жителям столицы было необходимо вводить в поле поиска свой административный округ и район. Учитывая, что часть домов по одной и той же улице может относиться к разным районам, найти нужный адрес иногда было проблематично. Сейчас на сервисе используются поисковые технологии «Яндекс», позволяющие ввести в поле поиска название улицы и номер дома.
Если пользователь не может найти свой адрес в информационном сервисе на сайте МОЭК – это означает, что горячее водоснабжение и отопление данного дома осуществляет другая организация.