Нынешнее преобразование Nokia демонстрирует, по его мнению, концепцию разрушения и воссоздания бизнеса в тот момент, когда предыдущая бизнес-модель еще остается успешной.
Руководителям бизнеса и ИТ надо готовиться к приходу «умных машин» — самоуправляющихся автомобилей, интеллектуальных ассистентов (наподобие IBM Watson) и глобальных промышленных систем управления. Распространение таких машин произведет самый мощный переворот из тех, что когда-либо приносили информационные технологии, считает аналитик.