Также «Вымпелком» обратился в Генпрокуратуру и МВД с жалобами на своего конкурента. Причиной стал факт отправки SMS-спама через сеть СМАРТС с подменой номера.
Ранее известный музыкант и продюсер Максим Фадеев, использующий мобильную связь «Билайна», выступил с резким обвинением своего оператора связи. Музыканту стало поступать большое количество странных SMS и телефонных звонков самого различного содержания — от благодарностей и уточняющих вопросов до угроз.
Через какое-то время Фадеев понял, что его номер используется для рассылки SMS-спама. Он посчитал, что это делает «Вымпелком», и пообещал подать на оператора в суд, а также сменить сотовую компанию после введения в России принципа MNP.
Проведя расследование инцидента, в «Вымпелкоме» пришли к выводу, что сообщения были отправлены с сети СМАРТС с использованием его SMS-центра. При этом в качестве номера отправителя использовался номер Фадеева, который к рассылке не имел никакого отношения.
В «Вымпелкоме» считают, что действия СМАРТС «ущемляют интересы наших абонентов и нашей компании, создают угрозу устойчивому функционированию нашей сети, а использование подмены номеров также является нарушением законодательства в сфере оперативно-розыскной деятельности».
В СМАРТС обвинения в потворстве спамерам отвергают. «Наши абоненты также страдают от SMS-спама, отправляемого, в том числе, и из сети «Вымпелкома», — заявил CNews гендиректор поволжского сотового оператора Александр Курочкин. — Мы разбираемся в данной ситуации, чтобы понять источники трафика, но, к сожалению, детальных запросов от «Вымпелкома» не получали».
Один из участников рынка мобильного контента отмечает, что между российскими сотовыми операторами отсутствует плата за обмен SMS, а потому СМАРТС и другие региональные сотовые операторы могут предлагать низкие цены на оптовую рассылку сообщений. Этим могут пользоваться спамеры. Правда Курочкин уверяет, что оптовые цены в его сети, наоборот, одни из самых высоких.
Недавно крупнейшие российские сотовые операторы начали борьбу со спамом. Так, «Вымпелком» вместе со своими партнерами-агрегаторами взялись составить «черный список» отправителей массовых сообщений, уличенных в спаме. В «Мегафоне» и Tele2 приняли решение блокировать сообщения, отправленные из других сетей с указанием в графе отправителя коротких номеров (буквенных или цифровых).
Теперь для отправки массовых сообщений абонентам «Мегафона» и Tele2 требуется иметь прямой договор с этими операторами или их партнерами-агрегаторами. Правда это не решает проблемы со спамом, отправляемым от имени обычных телефонных номеров, как и было в данном случае.
Курочкин считает, что такие действия крупных сотовых операторов только ухудшают ситуацию. «Спамеры начинают подписывать сообщения обычными номерами, выбираемыми случайным образом, — заключает гендиректор СМАРТС. — А случайно выбираются «красивые» номера, из-за чего могут пострадать известные люди».