На ней подписчики могут одними из первых узнавать информацию о маркетинговых акциях финансовой организации, новых услугах и сервисах, задать интересующие вопросы, оставить комментарии и отзывы о работе банка.
Как пояснил CNews начальник управления маркетинга «Ханты-Мансийского банка» Владислав Волков, официальное интернет-сообщество позволит создать новый канал информирования клиентов и обратной связи.
«Теперь, помимо наших офисов, интернет-сайта и телефонной справочной службы, получить консультацию и ознакомиться с последними новостями можно, вступив в официальное сообщество банка в социальной сети “ВКонтакте”. Наши клиенты являются активными пользователями соцсетей, и мы рассчитываем на то, что присутствие банка в одной из них позволит нам быть ещё ближе к ним, помочь людям в поиске информации по финансовым услугам», — уточнил Владислав Волков.