В компании Verifone не отрицают, что устройства поставляются с одним паролем по умолчанию. Однако, подчеркивают в компании, знание этого пароля не дает возможности перехватывать платежную информацию или личные данные. С его помощью нельзя установить в терминале вредоносные программы, так как все исполняемые файлы должны быть снабжены электронной подписью. Он служит только для настройки некоторых параметров работы. Компания всегда рекомендует менять пароли, а в новой продукции применяются «одноразовые» пароли, которые необходимо менять во время установки и настройки.