Наиболее распространенными среди VPA остаются Apple Siri и Google Now. 54% опрошенных пользовались услугами Siri. К помощи Google Now прибегали 48% опрошенных из США и 41% из Великобритании.
Виртуальные ассистенты пока способны выполнять лишь простые команды: установить будильник или отправить запрос на поиск информации в Интернете, но в ближайшем будущем они смогут решать и сложные задачи — например, выполнять финансовые операции, основываясь на прошлом, настоящем и предсказанном контексте, полагают аналитики. Интерфейсами, позволяющими взаимодействовать с устройствами голосом и жестами, с минимальным количеством касаний или вовсе без них, к 2020 году будет оборудовано большинство мобильных устройств.