OSS-система, разработанная Bell Integrator, является продуктом «под ключ», имеет легко конфигурируемую архитектуру. Решение позволяет управлять ИТ-инфраструктурой предприятия, выстраивать экосистему данных, автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы. Благодаря системе достигается снижение эксплуатационных затрат, предотвращение аварийных ситуаций, централизованный контроль всей ИТ-инфраструктуры, рассказали в компании.
Система мониторинга и управления объединила в себе передовые технологии, используемые в современном ИТ-ландшафте. Она содержит в себе пять основных компонентов, направленных на решение разных задач: подсистему мониторинга неисправностями, подсистему мониторинга производительности, подсистему сбора инвентарной информации, подсистему отчетности и веб-портал.
Решение Bell Integrator дает возможность в режиме реального времени собирать и обрабатывать данные о различных параметрах работы любого оборудования, используемого в компаниях разных секторов экономики. Так, модуль управления неисправностями выявляет корневые причины аварий и автоматически передаёт эту информацию на уровень управления инцидентами. Благодаря модулю управления производительностью система анализирует возможные причины деградации сервисов и создаёт аварии в системе управления неисправностями. Подсистема сбора инвентарной информации обеспечивает учёт оборудования и выявление корневых причин аварий. Подсистема отчётности предоставляет аналитические отчёты по авариям, производительности, изменениях в инфраструктуре.
При проектировании решения Bell Integrator заложены принципы горизонтального и вертикального масштабирования, что позволяет внедрять его в инфраструктуру любых масштабов. При этом в системе имеется шина данных, которая позволяет легко интегрироваться в существующие процессы на предприятии, указали в Bell Integrator. Система обладает огромным количеством адаптеров для различного оборудования.
«Нам удалось создать универсальное решение, позволяющее покрыть весь спектр задач, связанных с управлением и мониторингом ИТ-инфраструктуры любого предприятия. Наша компания обладает экспертизой в подобных решениях, что подтверждается реализованными проектами. Для того, чтобы наши клиенты могли получить полный комплекс услуг из одних рук, мы организовали специализированные курсы для администраторов системы, которые проходят на базе наших собственных тренинг-центров в Москве и Пензе», — сообщил Дмитрий Пыхтя, руководитель направления ИТ-услуги Bell Integrator.