Закупки оборудования и ИТ-услуг будут расти медленнее, чем рынок в целом, а закупки программного обеспечения — намного быстрее, на 6,7% в год. Однако оборудование по-прежнему будет самым крупным сегментом рынка. Примерно 40% всех расходов на ИТ пойдет на закупки устройств, инфраструктурного и телекоммуникационного оборудования.