Реклама в какой социальной сети принесет максимальную отдачу бизнесу

В этой статье Вы узнате

Как использовать SMM инструменты в разных сегментах бизнеса 

Продвижение через социальные сети по-прежнему сохраняет ведущие позиции, обеспечивая комплекс преимуществ в сравнении с другой интернет-рекламой.

Принцип сарафанного радио. Пользователи будут сами распространять интересную для них информацию.

Глубокий таргетинг. Возможность адресовать рекламу для различных сегментов аудитории.

Интерактивные возможности. Гораздо проще вовлекать пользователей в общение.

Крупный бизнес благодаря соцсетям может решать комплекс стратегических маркетинговых целей – брендинг, повышение доверия и лояльности клиентов, большая информированность аудитории. Главная задача заключается в широком охвате аудитории. Для организации работы на нескольких площадках предполагается использование блогов, сообществ, приложений в соцсетях, с работой с самыми лояльными клиентами – их мнение и станет определяющим для широкой аудитории.

Сегодня SMM-инструменты становятся значительно доступнее для представителей небольшого бизнеса, поэтому эти компании всё активнее используют возможности Интернета. Сейчас в соцсетях нередко представлены различные локальные производители, торговые компании, фитнес-клубы, салоны красоты и пр. Как правило, в деятельности таких компаний главными целями становятся рост продаж, анонс своих маркетинговых и акционных шагов, расширение аудитории постоянных клиентов. Для этого в соцсети обычно создается сообщество либо используются другие близкие по тематике. Алгоритм работы подобен крупным компаниям, различается только масштаб.

Популярнейшая социальная сеть в Рунете. Среди преимуществ следует отметить активную, многочисленную аудиторию (свыше 45 млн. человек каждый день), с глубиной просмотра более 50 страниц в сутки. Также следует отметить популярность сообществ в социальной сети. Дополнительные возможности открываются за счет общения в тематических сообществах.

Основной недостаток. Регулярно администрацией портала вносятся новые правила для рекламодателей, из-за чего приходится вносить определенные коррективы в тактику и стратегию продвижения.

При всех своих сложностях социальная сеть сохраняет ведущие позиции на рынке российского SMM-продвижения – на неё приходится основное количество эффективных рекламных кампаний. Основной успешный принцип – реклама в социальных сетях за счет собственных сообществ.

Популярнейшая мировая социальная сеть, с массой регулярно добавляемого контента и сотнями миллионов активных пользователей.

Сложный интерфейс. Для начинающего пользователя интерфейс менее понятен по сравнению с порталом «ВКонтакте».

Взрослая и более состоятельная аудитория. Пока массовой эту соцсеть в России считать не приходится. Её основная часть представлена менеджерами, специалистами и маркетологами, которые используют социальную сеть для общения со знакомыми за рубежом. Обычно здесь более состоятельная и образованная аудитория по сравнению с «ВКонтакте».

Дорогое продвижение. Обычно затраты на продвижение оказываются выше по сравнению с другими социальными сетями. И сегодня Facebook на российском рынке больше ориентирована не на продажи, а на создание имиджевого эффекта.

«Твиттер» – популярный сервис микроблоггов, в котором размещаются сообщения длиной не больше 140 символов, открывая широкие возможности для решения различных маркетинговых и PR-задач. В том числе отлично подходит для знакомства читателей о проводимых акциях, новинках, конкурсах, стимулируя их переходить на сайт по ссылкам.

Низкая трудоемкость для маркетинга. В обычных блогах приходится собирать информацию, писать текст, размещать, модерировать комментарии и пр. Всё это требует значительных трат времени и сил. Для написания твита достаточно буквально минуты – поэтому 5-10 минут в день хватит для поддержания постоянной связи с читателями.

Мгновенное распространение информации. Заметка за час нередко оказывается ретвитнутой несколько тысяч раз.

Естественные ограничения аудитории. В России массовым этот сервис не стал. Его основная аудитория представлена журналистами, менеджерами, также маркетологами, политиками и предпринимателями.

Высокая мобильность пользователей. Основная часть пользуется «Твиттером» с помощью мобильных гаджетов.

Высокая генерация трафика. Информации из «твита» пользователю часто недостаточно – и он заинтересован в переходе на сайт для более внимательного изучения темы. Следовательно, в твите должна быть представлена интересная информация, побуждающая пользователя переходить по ссылке.

«Твиттер» по праву зарекомендовал себя как один из самых эффективных средств персонального брендинга

Дамир Халилов окончил Санкт-Петербургский торгово-экономический институт (ныне – Санкт-Петербургский государственный торгово-экономический университет) по специальности «аудитор». C 2006 года руководит агентством GreenPR. Постоянный докладчик на российских конференциях, посвященных интернет-маркетингу, а также ведущий бизнес-тренингов и семинаров, посвященных маркетингу в социальных сетях (SMM). Автор книги «Маркетинг в социальных сетях» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013).