Слабое место Apple, куда чаще всего целят критики, кроется в использовании рабского труда. Кавычек здесь не нужно, поскольку с точки зрения современного цивилизованного гражданина это не преувеличение и не фигуральность: полагаясь, как и любой другой хайтек-гигант, на множество подрядчиков, которые делают всю грязную работу, начиная от добычи металлов и заканчивая плавкой стекла, Apple уличена в том числе в работе с компаниями, не удовлетворяющим принятым на Западе трудовым нормам.
В обиходе их называют потогонками (англ. sweatshop) — словечком, появившимся полтора столетия назад, вернувшимся во второй половине века XX (вспомните вьетнамские потогонки Nike) и заигравшего свежими красками с наступлением третьего — цифрового! — тысячелетия. До последнего времени «образцовым» предприятием такого рода считалась китайская контора Hon Hai Precision Industry (она же Foxconn) — монстр микроэлектроники, прогремевший на весь мир четыре года назад, когда среди его сотрудников без видимой причины (а как иначе, ведь посторонних в цеха не пускают!) прокатилась волна самоубийств.
Каким боком здесь Apple? О, логическая цепочка проста. Для такой прогрессивной и успешной компании пользоваться плодами труда людей, работающих без выходных, дольше положенного, зачастую не достигших совершеннолетия, понятия не имеющих о своих правах или охране труда, вынужденных ютиться в перенаселённой общежитской конуре, безнравственно, если не преступно! Apple могла бы по крайней мере поменять своих партнёров, ведь при её-то размерах к ней буквально стоит очередь из желающих стать поставщиком. И надо отдать ей должное, она проблему без внимания не оставила (см. «О рабах Apple и искусстве поддержания образа»): начала лично инспектировать партнёров и настаивать на исправлении нарушений, регулярно отчитываться о результатах (почти десять лет издаётся ежегодный «Отчёт об ответственности поставщиков»). И тем не менее на днях разразился новый скандал.
На сей раз в роли обвинителя выступили журналисты BBC. Они тайно устроились на работу, в частности, на сборочный конвейер одного из крупнейших китайских поставщиков Apple, а также побывали в местах, где компания закупает сырьё. Факты и кадры (сделанные в том числе скрытой камерой) получились и в самом деле потрясающими (вот передача полностью, один час времени на английском языке), но если коротко, всё сводится к двум пунктам.
Во-первых, в цехах компании Pegatron Corp. — квартирующего неподалёку от Шанхая подрядчика, которому Apple в последние годы отдаёт всё больше заказов, в ущерб Foxconn (дешевле!) — царят действительно нечеловеческие условия. 12-часовые смены при отсутствующих выходных, отсутствие нормального быта, юридические кандалы (администрация отбирает у рабочих документы, так что они не могут даже уволиться).
Во-вторых, часть олова для своего производства Apple закупает у Индонезии которая добывает его главным образом на острове Банка — и добыча идёт прямо-таки первобытным способом: в открытых карьерах, чуть ли не голыми руками (в том числе детей), по пояс в грязи, без одежды или спецоборудования, при постоянной угрозе обвалов, которые приводят к тяжёлым травмам и гибели людей.
Apple на обвинения в использовании рабского труда уже отреагировала, но не так, как того ожидали критики. Тим Кук собственной персоной заявил: «Deeply offended» — «Глубоко оскорблены»! И в кои-то веки это не кажется лицемерием.
За последние четыре года Apple действительно сделала больше многих для улучшения условий труда на предприятиях партнёров-поставщиков. Сотни инспекций, гарантия рабочей недели не длиннее 60 часов для миллиона человек, образовательные курсы для рабочих, отказ от закупки сырья в случаях, когда вырученные деньги могут пойти на вооружение, и т.д. и т.п. Больше того, Apple в курсе проблем Pegatron (на которую имеют зуб и государственные надзорные органы) и в курсе проблем Индонезии (где процесс добычи олова контролируется криминальными структурами, а процесс продажи монополизирован государством и коррумпирован), и обо всём она заранее ставила в известность BBC — но тележурналисты предпочли об этом промолчать. Понятно почему: иначе не получилось бы сенсации.
Так что по крайней мере не стоит бездумно присоединяться к хору обвиняющих Apple в преступлениях против человечности: похоже, что «сенсационное расследование» BBC было лишь попыткой заработать дешёвую популярность. А вот что действительно стоит сделать, так это задаться вопросом, почему в СМИ нет ни единого упоминания о других заказчиках провинившихся компаний. Ведь Pegatron (конкурент номер один для Foxconn) производит электронику не только для Apple, но и для Microsoft, Google, HP, Asus, вероятно и многих других крупных брендов. Кто из них поинтересовался происходящим на конвейере, кто рискнул обнародовать эту информацию?
Та же ситуация с оловом. Банка — один из мировых центров добычи этого металла: так уж получилось, что добывать его здесь легче и дешевле, чем в других местах — и этим пользуются десятки тысяч местных жителей, извлекающих руду кустарными методами и перепродающих её скупщикам, от которых впоследствии она попадает в руки государственного монополиста-экспортёра. Проконтролировать эти бесчисленные ручейки, конечно, ни одной иностранной компании не под силу — так что индонезийское олово почти наверняка имеется в большинстве цифровых устройств, производимых в Азии. Справедливо ли возлагать всю вину только на Apple? Кстати, эксперты считают, что людям, разрабатывающим рудники на Банке, придётся умереть с голоду, если их этого источника дохода лишат. В таком свете решение Apple не отказываться от индонезийского олова, а постараться исправить ситуацию к лучшему, вызывает только уважение.
Но, положим, вас это не убедило и вы по-прежнему желаете выразить протест. В таком случае, чтобы уж быть до конца честным, предлагаю вам отказаться не только от «Макбуков», iPhone и iPad. От Surface, любых «андроидов» и ноутбуков, производимых, в частности, в Китае, очевидно необходимо отказаться тоже!
Apple же должна не стыдиться, а гордиться отчётом BBC: команда Тима Кука по крайней мере не замалчивает проблему! Стыдиться нужно тем из западных «эксплуататоров», кого BBC «забыла» упомянуть и кто молча пользуется дешёвой рабсилой, надеясь, что это останется незамеченным.
P.S. В статье использованы иллюстрации BBC, Janitors.