Чтобы решить эту проблему, входящая в группу «Ланит» Cleverdata создает в облаке электронную торговую площадку, на которой поставщики и потребители данных смогут найти друг друга, определить стоимость данных или условия обмена ими. Здесь же, по замыслу авторов проекта, будут доступны технологические решения интеграции информации, в том числе потоковой, и сервисы для активации, сопоставления и анализа данных. Сейчас прорабатываются механизмы организации торгов на бирже в различных форматах: закрытые, анонимные или аукционные.
Архитектура биржи
Платформа объединяет облачный депозитарий, аналитические сервисы и торговую площадку. В депозитарии могут храниться как сырые данные (логи веб-серверов, транзакционные данные, клик-стримы интернет-магазинов и т.д.), так и аналитические (ответы на конкретные запросы, выводы по бизнес-гипотезам). Данные хранятся и передаются в зашифрованном виде, доступ к ним имеет только владелец данных. Как сообщили в Cleverdata, администраторы биржи не имеют возможности их смотреть, агрегировать или перепродавать. Система обеспечивает защиту данных: если они продаются на аналитическую обработку, то больше с ними ничего не будет сделано.
Аналитический слой платформы предназначен для обработки сырых данных. Здесь предлагаются сервисы, разработанные Cleverdata, и партнерские решения. «Мы будем счастливы, если не аффилированные с нами компании воспользуются данными и аналитическим слоем биржи для разработки новых сервисов. Тогда вокруг биржи возникнет целая экосистема», – надеется Роман Стятюгин, директор по развитию бизнеса Cleverdata.
Третья компонента платформы — сама биржа, которая обеспечивает торги. Она включает биллинг, систему обмена ключами доступа к данным, осуществляет контроль и ведет статистику сделок. Владельцы биржи не будут брать комиссию со сделок. Плата определяется объемом хранимых данных или частотой запросов к ним и не зависит от того, как дорого информация была продана.
Разработано решение, которое можно устанавливать в периметре пользователя данных. Оно позволяет сопоставлять данные CRM-системы с данными третьей стороны. Разработка особенно актуальна для организаций, которые не могут передавать данные о своих клиентах вовне, например, банков.
В Cleverdata считают, что полного аналога бирже данных, которую они создают, в мире нет. На западе и в России есть сервисы обмена данными, нацеленные исключительно на повышение конверсии таргетированной рекламы. Создаваемая в России площадка позиционирует себя как универсальная биржа данных, применимых в самых разных направлениях бизнеса.
Самый близкий аналог — платформа BlueKai, приобретенная компанией Oracle в начале этого года. Платформа смогла стать единым хранилищем данных на американском рынке. BlueKai специализируется на решении задач по сегментированию аудитории, а не обмене чистыми данными. В Cleverdata рассказали, что сейчас ведут переговоры с BlueKai о возможном сотрудничестве и обмене данными.
Источники данных
Сейчас, по словам генерального директора Cleverdata Дениса Афанасьева, на бирже зарегистрировано около десяти поставщиков данных, многие из них одновременно являются и потребителями. Преимущественно это интернет-сервисы, социальные сети и открытые данные. Пул поставщиков расширяется.
В настоящее время прорабатывается сотрудничество с телеком-операторами. В связи с невозможностью передачи персональных данных планируется создать онлайн-коннекторы, при помощи которых по конкретным запросам бизнес-пользователей телеком-компании смогут будут предоставлять аналитическую информацию.
Первыми пользователями данных с биржи стали крупные российские банки, розничные компании и интернет-сервисы. Типовые задачи сегодня — скоринг, управление оттоком клиентов и повышение продаж.
Персональные данные
Биржа не хранит и не передает персональные данные, сообщили в Cleverdata. При этом банки по закону могут запрашивать персональные данные в бюро кредитных историй, а сервисы биржи позволяют обогащать их онлайн-данными.
В компании Cleverdata убеждены, что ситуаций, когда людям выгодно давать компаниям информацию о себе, будет становиться все больше. Самый очевидный пример — кредитование, — чем больше заемщик расскажет о себе, тем выше шансы на получение кредита и тем ниже может быть ставка.
Другой пример — страхование. Недавно МТС и страховая компания Intouch запустили совместную программу «Умного страхования». Датчик, установленный на автомобиле, позволяет страховщикам получить достоверную информацию о стиле вождения и определить стоимость страховки. Биржа данных может сделать информацию телеком-операторов доступной и для других страховых компаний, говорят в Cleverdata.
В компании уверены, что будет ужесточаться регулирование в области персональной информации, но одновременно будет расти число людей, готовых добровольно делиться своими данными. «Чем больше будет понятного, прозрачного регулирования в этой отрасли, тем легче нам будет работать. Сейчас мы часто сталкиваемся c вопросами этики и правомерности», — сетует Афанасьев.
Монетизация прежде всего
Авторы идеи из компании Cleverdata надеются развить отечественный рынок данных, который находится, по их мнению, в зачаточном состоянии. Во многих компаниях системы управления маркетинговыми компаниями (Campaign Management) функционируют в вакууме внутренней информации, что мешает им стать более эффективными, считает Роман Стятюгин.
Участники рынка приветствуют инициативу создания биржи данных и надеются, что проект не ограничится агрегацией данных. «Биржа данных представляет собой классический стартап на неразвитом рынке, в том числе с точки зрения спроса (бизнес-кейсы сейчас находятся на самом раннем этапе развития). Поэтому важно не столько эти данные собрать, сколько правильно их монетизировать. Это и станет главным вызовом для создателей биржи данных. Здесь будет важна не только техническая компетенция», — уверен Евгений Исупов, руководитель направления «Биг Дата» банка «Хоум Кредит» — одного из первых финансовых институтов в стране, начавших «играть» с большими данными.
Создатели биржи в числе своих главных задач называют структурирование и классификацию типов данных. Это необходимо, чтобы понять, в каких кейсах информация принесет пользу.
Заместитель генерального директора SAP СНГ Дмитрий Шепелявый видит две главные задачи, которые предстоит решить компании Cleverdata. Во-первых, потребуется убедить поставщиков данных, что площадка будет работать и позволит продавать данные выгоднее, чем при самостоятельном поиске заказчиков. Во-вторых, эксперт считает важным тщательно проработать вопросы информационной безопасности.
В новом проекте Шепелявый видит продолжение идеи открытых данных. «Порталы открытых данных предлагают информацию бесплатно, но преследуют ту же цель — дать разработчикам и предпринимателям использовать эти данные в своей работе с их заказчиками», — комментирует эксперт.