Шесть важных тенденций социальных сетей в 2010 г.

Социальные сети занимают все большее место в жизни современного общества, растет количество как самих сетей, так и зарегистрированных пользователей в них. Последние общаются в сетях по своим интересам, исследовательские организации изучают сравнительную известность и аудиторию различных сетей (см., например, результаты исследования «РОМИРа»), поскольку этот вопрос весьма актуален для рекламодателей, выбирающих, где для них интереснее разместить рекламу. А аналитики размышляют о том, чего ждать дальше от социальных сетей, в частности, в сфере бизнеса.

Думал ли кто-нибудь, задается вопросом Дэвид Армано, аналитик компании Dachis Group, занимающейся разработкой социальных бизнес-сетей, что социальные сети станут такими огромными и столь популярными? Не огорчайтесь, если вы не ожидали такого поворота событий. В этом вы ничем не отличаетесь от большинства «населения» Интернет, которое не видит в этом явлении ничего значительного. Однако число социальных сетей и их участников продолжает постоянно расти, а в 2009 г., насколько свидетельствуют данные независимых аналитиков сайта Nielsen Online, в этой сфере отмечен просто взрывной рост. На Twitter только в феврале было зарегистрировано более 7 млн. уникальных посетителей из США, а сегодня их еще больше. Если вы еще не заняли место в этом поезде, постарайтесь взять билет поскорее. Как же социальные сети будут выглядеть в 2010 г.? По мнению Дэвида Армано, эти сети будут все более популярными, более мобильными и более закрытыми для «не членов социальной группы».

Аналитик выделяет следующие шесть тенденций 2010 года:
— Социальные сети станут менее «социальными» по мере того, как группы начинают отсеивать «ненужных» членов;
— Корпорации постараются использовать этот механизм, т. к. все больше компаний убедилось, что в социальных сетях можно лучше и эффективнее организовать обслуживание клиентов;
— По мере того, как бизнес будет осознавать значимость использования внутренних и внешних сетей, социальные сети будут становиться более опасными;
— Ваша компания будет формализовать политику использования социальных сетей, включив в нее правила взаимодействия сотрудников друг с другом.
— Мобильность станет неотъемлемой чертой социального общения, особенно для служащих тех компаний, в которых запрещается использование социальных сетей в рабочее время.
— Совместное использование (sharing) уже не будет означать общение по электронное почте. Вероятно, вырастет число пользователей, включенных в совместно используемые сети с возможностью широковещательных рассылок (как в Facebook и Twitter), которых они ранее включали в свой список e-mail-адресов.

Что же касается России, то, по мнению независимого эксперта Галины Большовой, и у нас социальные сети стали «категоризироваться» и «профессионализироваться». Кроме известных «Одноклассников» и «В контакте» появились разнообразные «сети по профессиям». Есть moikrug.ru, professionali.ru, e-xecutive.ru (сообщество менеджеров) и несколько сайтов IT-профессионалов (ITCommunity.ru, PMExpress.ru, IT4All.ru, brainex.ru и др.). Хотя из последних действительно социальной сетью общения можно считать лишь ITCommunity, которая объединяет IT-специалистов разных уровней и не занимается напрямую (в отличие от IT4All, которая объявляет себя сетью экспертов в области программно-аппаратных средств и ряда других, которые «грешат» рекрутингом) продажей своих «знаний», а аккумулирует дискуссии и обсуждения на профессиональные темы. О действительно социальных сетях российских компаний слышать пока не приходилось. Хотя, возможно, на такое «звание» при некоторой доработке политики может претендовать внутренняя сеть ЦБ России.

По материалам сайта itbestsellers.ru

По поводу добавления Вашей социальной сети (сервиса закладок, форума, чата и т.п.) в наш каталог пишите по адресу: Будь@вСЕТИ!.